Как начать игру в онлайн-казино «Вулкан»
Нажмите кнопку Регистрация в шапке сайта и заполните предложенную регистрационную форму. После этого на указанную вами электронную почту будет отправлено письмо с вашими данными и ссылкой для подтверждения почты. Для подтверждения почты необходимо пройти по ссылке в письме. Если вы зарегистрировались на номер мобильного телефона, то на указанный вами номер будет отправлено сообщение с вашими данными. Теперь вы можете войти в онлайн-казино, используя ваш логин и пароль.
Что делать, если после регистрации подтверждение на указанный e-mail не пришло?
Возможно, письмо было помещено в папку «Спам» в вашей почте. Найдите его там и следуйте инструкциям в письме. Если вы не нашли письмо в папке «Спам», обратитесь в Службу поддержки , ваш аккаунт будет активирован вручную.
Что делать, если я забыл пароль от своего аккаунта?
Забытый пароль вы можете восстановить по этой ссылке .
Я хочу, чтобы мой аккаунт временно заблокировали. Как мне это сделать?
Для этого необходимо обратиться в Службу поддержки . Восстановить доступ к своему аккаунту вы можете в любое удобное время.
Есть ли комиссия при пополнении счета?
Онлайн-казино «Вулкан» не взимает комиссии с платежей. Кроме того, онлайн-казино «Вулкан» берет на себя все комиссии, взимаемые при транзакции платежной системой. Однако, в особых случаях, банк может взимать дополнительную комиссию за проведение транзакции (например, в случае, если вы платите со счета в иностранной валюте).
Как установить лимит платежей?
В Личном кабинете нажмите на ссылку «Редактировать» напротив поля Лимит платежей. В открывшейся форме выберите тип лимита: месяц, неделя или день. Укажите сумму, которой хотите ограничить депозиты на этот период. Далее нажмите на кнопку «Сохранить». Пример: вы выбрали тип лимита «месяц» и указали сумму в 50 000 ₽. Таким образом, каждый месяц максимальной общей суммой ваших депозитов будет 50 000 ₽.
Как изменить лимит платежей?
Для изменения лимита платежа или его полного удаления дождитесь окончания периода лимита (окончание первого месяца, недели или дня) и измените лимит в Личном кабинете . Так же вы можете обратиться в Службу Поддержки для изменения или удаления лимита.
Пополнения счета через Piastrix
- 1. Зайти на сайт Piastrix .
- 2. Нажать на кнопку "Создать кошелек".
- 3. Указать свой реальный email, дату рождения, придумать пароль и принять соглашения.
- 4. Подтвердить почту, перейдя по ссылке, отправленной на email.
- 5. Войти в аккаунт под своими регистрационными данными.
- 6. Для депозита на сайте, необходимо выбрать в Кассе способ пополнения через Piastrix. Выбрать необходимую сумму депозита и нажать "Продолжить".
- 7. Ввести данные кошелька и нажать кнопку "Оплатить".
- 8. Выплата будет доступна на эту же платежную систему.
Пополнения счета через Monetix
- 1. Зайти на сайт Monetix .
- 2. Нажать на кнопку "Создать кошелек".
- 3. Ввести номер телефона и пароль, нажать кнопку "Зарегистрироваться", подтвердить через смс.
- 4. Пополнить кошелек, указав сумму пополнения, и нажать кнопку "Перейти к оплате". Выбрать способ пополнения из списка доступных, например, банковскую карту.
- 5. Ввести данные и подтвердить платеж с помощью кода, отправленного в SMS-сообщении.
- 6. Для депозита на сайте, необходимо выбрать в Кассе способ пополнения через Monetix Wallet. Выбрать необходимую сумму депозита и нажать "Продолжить".
- 7. Ввести данные кошелька и подтвердить платеж.
Пополнения счета через Bitcoin
- 1. Для регистрации кошелька Payeer Вам необходимо зайти на сайт: payeer.com/ru/ и нажать на кнопку «Создать аккаунт».
- 2. Ввести ваш действующий email и снова нажать «Создать аккаунт».
- 3. Ввести проверочный код, который пришел к Вам на почтовый ящик и нажать «Создать аккаунт».
- 4. Вам будет сгенерирован Пароль, Секретный код, Имя аккаунта (Вы можете сразу изменить их). Далее необходимо нажать «Далее».
- 5. Введите свое имя и фамилию, а также страну проживания и нажмите «Готово».
- 6. Теперь Ваш крипто-кошелек создан.
- 7. Пополните Ваш валютный кошелек любым из перечисленных средств.
- 8. Для пополнения кошелька Bitcoin необходимо зайти в Bitcoin счет, нажать на «Пополнить».
Пополнения счета через Tether
- 1. Для регистрации кошелька Payeer Вам необходимо зайти на сайт: payeer.com/ru/ и нажать на кнопку «Создать аккаунт».
- 2. Ввести ваш действующий email и снова нажать «Создать аккаунт».
- 3. Ввести проверочный код, который пришел к Вам на почтовый ящик и нажать «Создать аккаунт».
- 4. Вам будет сгенерирован Пароль, Секретный код, Имя аккаунта (Вы можете сразу изменить их). Далее необходимо нажать «Далее».
- 5. Введите свое имя и фамилию, а также страну проживания и нажмите «Готово».
- 6. Теперь Ваш крипто-кошелек создан.
- 7. Пополните Ваш валютный кошелек любым из перечисленных средств.
- 8. Для пополнения кошелька Tether необходимо зайти в Tether счет, нажать на «Пополнить».
Как получить выигрыш?
Откройте вкладку « Касса », выберите « Получить выигрыш », введите сумму, затем укажите способ выплаты. Необходимо указать тот же способ, которым был сделан депозит. Далее следуйте инструкциям. Запросы на выплату Клиентам денежных средств с игрового счета обрабатываются в течение 2-х банковских дней. Внимание! Выплаты производятся только на те же реквизиты, с которых пополнялся счет.
В течение какого времени я получу выигрыш?
Запросы на выплату Клиентам денежных средств с игрового счета обрабатываются в течение 2-х банковских дней. В случае, если на сайте онлайн-казино проводятся технические работы, срок обработки запроса может быть изменен до 5-ти банковских дней. В интересах безопасности гостей онлайн-казино, выплаты производятся только на те реквизиты электронных платежных систем, с которых производилось пополнение игрового счета.
Есть ли возможность играть в онлайн-казино, не делая депозит?
Да, для этого вы можете воспользоваться Демо-режимом . Перейдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите кнопку «Включить демо-режим». Вам будет предоставлен демо-счет для ознакомительной игры.
Как выйти из демо-режима?
Для выхода из демо-режима, нажмите кнопку «Выключить Демо-режим» в разделе Личный кабинет .
Какой браузер рекомендуете использовать для игры?
Для игры рекомендуется использовать следующие браузеры Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer версии 9.0 и выше.
Что такое кэш браузера? Как его очистить?
Когда вы используете интернет-браузер и просматриваете веб-страницы, эти файлы автоматически сохраняются на вашем компьютере. Каждый браузер на вашем компьютере использует уникальное расположение для сохранения своей кэш-памяти, а также имеет свой собственный способ очистки кэш-памяти.
Mozilla Firefox:
Для того, чтобы быстро удалить кэш нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete и в появившемся окне браузера Mozilla Firefox «Стирание недавней истории» выберите вкладку «Удалить» — «Все». Поставьте галочку напротив «Кэш» и нажмите кнопку «Очистить сейчас».
Google Chrome:
Для того, чтобы быстро стереть кэш нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delete и в окне браузера Google Chrome «Очистить историю» поставьте галочку напротив «Очистить кэш». Выберите из списка «Удалить указанные ниже элементы» — «За все время» и нажмите кнопку «Очистить историю».
Opera:
Для очистки кэша нажмите сочетание клавиш Ctrl+F12, в появившемся окне выберите вкладку «Настройки», затем слева — раздел «История». Напротив пункта «Дисковый кэш» нажмите кнопку «Очистить», после чего закройте окно.
Internet Explorer:
Для того, чтобы быстро очистить кэш нажмите значок «Сервис» и выберите пункт «Свойства обозревателя».
В открывшемся окне выберите вкладку «Общие». В рубрике «История просмотра» нажмите «Удалить».
Появится окно «Удаление истории обзора», где напротив пункта «Временные файлы интернета» поставьте галочку и нажмите «Удалить».
Как установить Flash-плеер?
В случае, если на вашем компьютере не установлен Flash-player, система определит это и предложит вам автоматически установить его. Подробную инструкцию вы можете получить по ссылке .
Что делать, если не грузится игровой автомат?
Это связано либо с низкой скоростью подключения к сети Интернет, либо с некорректной работой вашего браузера. Чтобы получить подробную информацию обратитесь в Службу поддержки.
Каким образом начисляются бонусы? Для чего они?
Бонусы начисляются на ваш счет после внесения депозита. Более подробную информацию вы можете получить в разделе « Акции и Бонусы »
Каким образом начисляются баллы? Для чего они?
Это система поощрения активных игроков. За каждую ставку общей суммой не менее 100 ₽ . Вам начисляется 1 балл. Полученные баллы вы сможете обменять на деньги, различные товары, современную электронику и «предметы роскоши» в нашем магазине .
Как участвовать в турнире?
В турнирах могут принять участие все зарегистрированные игроки нашего онлайн-казино. Более подробную информацию об условиях турниров вы можете получить в разделе « Турниры».
Как попасть в рейтинг?
В рейтинг может попасть любой игрок нашего онлайн-казино, даже новичок. Здесь учитывается несколько параметров: количество и сумма ставок, количество выигрышей, активность игрока. Более подробную информацию вы можете получить в разделе « Рейтинги ».
Что такое Достижения?
Достижения — это секретные награды, которые мы разместили на нашем сайте. Совершая определенные действия на сайте, вы будете получать награду. К примеру, вы получите одно из достижений за обращение в Службу поддержки . Свои достижения вы можете увидеть здесь .
Что такое Коллекции?
Играя в определенные игры, вы будете получать элементы коллекции. Собрав коллекцию целиком, вы получите уникальные призы, которые нельзя получить никаким другим способом!
Как стать членом VIP-клуба?
Чтобы получить VIP статус в нашем казино, достаточно достигнуть уровня рубин, играя в слоты нашего казино, и пройти короткую регистрацию в разделе VIP-клуб .
Как долго действует VIP статус?
Став почетным членом нашего VIP-клуба, вы будете на постоянной основе пользоваться преимуществами казино для VIP пользователей.